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问如果低于说明书给出的最高溶解度情况下，产品仍未溶解怎么办？
答建议您使用一些辅助溶解方法，如水浴加热至 45℃ 或用超声震荡，加速粉末溶解。
问购买多次产品，发现颜色不同，怎么办？
答首先请您确认批次，如果是同一个批次产品，请联系技术同事核查产品颜色。如果是不同批次，请您放心，颜色不同可能是生产工艺不同而造成的，生产过程中的操作、温度、时间等因素可能会影响产品的颜色。如果您对该批次有疑虑，可在官网下载相应的质检报告，我们是对产品质量负责的。
问抑制剂产品应如何储存？
答粉末储存在 -20℃，可以存 3 年以上。
母液一般储存于 -80℃，可以存 1 年以上，建议多分装几管，避免反复冻融。
常用的存于 4℃，可放一周以上。
问抑制剂是否需要灭菌？
答如果您使用 DMSO 配制：不建议灭菌，DMSO 本身具有极强的杀菌力，配制好的溶液就是无菌溶液。如果您确实担心的，可以放置 4℃ 冰箱过夜放置即可；依然有顾虑的话，需用有机系专用滤膜过滤。
如果您使用水配制：可以用 0.22 μm 滤膜过滤灭菌。
问收到化合物后，是否需要称量后配制储备液？
答对于小包装，如 1 mg、5 mg、10 mg 等，不建议二次称量。这样会导致化合物损耗，且无法估算。TargetMol 所有产品原装进口，精准称量，您收到后可直接添加相应量溶剂。
对于大包装，如果您需要分批次实验，可每次称量后配制储备液，建议您 10 mg 起称，称量的误差会小一些；当然条件允许，也可以先配制成高浓度母液，分装备用。
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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