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问溶解度写的“mg/mL”和“mM”是什么意思？
答mg/mL 与 mM，是两种不同单位的表示方式，所指代的最大溶解度是一样的，可以通过官网网页下方的摩尔浓度计算器进行换算
问收到产品发现冰盒都化了，怎么办？
答一般化合物粉末对温度不敏感，加冰盒是为了防止极端气温，如果冰盒融化不影响产品质量。
问抑制剂加 DMSO 配成母液之后，能否放在常温的环境保存1周？
答不建议这么做，母液配置好分装保存，建议存于 -20℃ 或 -80℃，尽量避免反复冻融。如果您订购的规格很大，可以考虑分装粉末保存，固体粉末是比较稳定的，-20℃ 可以保存三年。
问超声一般需要多久？
答超声时长和溶解的量和浓度都有关，一般建议半个小时左右，如果浓度接近最大溶解度，或者需溶解的粉末较多，建议延长超声时间，并辅以加热。
问母液配置的计算方法？
答（1） c=n/v=m/M/v
浓度=物质的量/体积=质量/相对分子质量/体积
（2） 官网产品详情页下方有溶液配制表格，可以参考计算好的加入溶剂体积
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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