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问收到产品发现冰盒都化了，怎么办？
答一般化合物粉末对温度不敏感，加冰盒是为了防止极端气温，如果冰盒融化不影响产品质量。
问加药后检测结果没有作用，是不是产品质量有问题？
答产品质量没有问题，都是经过两次严格质检的，HNMR确定产品结构，HPLC确定化合物纯度。同一个抑制剂由于实验材料（细胞、动物）的不同，IC50 和实验效果也是不一样的，不能照搬文献报道的方法，应该根据自己的实验设立浓度梯度，得到一个最适合的浓度。
问抑制剂是否需要灭菌？
答如果您使用 DMSO 配制：不建议灭菌，DMSO 本身具有极强的杀菌力，配制好的溶液就是无菌溶液。如果您确实担心的，可以放置 4℃ 冰箱过夜放置即可；依然有顾虑的话，需用有机系专用滤膜过滤。
如果您使用水配制：可以用 0.22 μm 滤膜过滤灭菌。
问收到化合物后，是否需要称量后配制储备液？
答对于小包装，如 1 mg、5 mg、10 mg 等，不建议二次称量。这样会导致化合物损耗，且无法估算。TargetMol 所有产品原装进口，精准称量，您收到后可直接添加相应量溶剂。
对于大包装，如果您需要分批次实验，可每次称量后配制储备液，建议您 10 mg 起称，称量的误差会小一些；当然条件允许，也可以先配制成高浓度母液，分装备用。
问产品的溶解度是多少？
答建议您先查询TargetMol官网、陶术官网，看该抑制剂的产品介绍，找到溶解度信息。如果没有相应信息，建议联系技术对该化合物的溶解度进行测定。
客户已引用 
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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