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问加药后检测结果没有作用，是不是产品质量有问题？
答产品质量没有问题，都是经过两次严格质检的，HNMR确定产品结构，HPLC确定化合物纯度。同一个抑制剂由于实验材料（细胞、动物）的不同，IC50 和实验效果也是不一样的，不能照搬文献报道的方法，应该根据自己的实验设立浓度梯度，得到一个最适合的浓度。
问母液配置的计算方法？
答（1） c=n/v=m/M/v
浓度=物质的量/体积=质量/相对分子质量/体积
（2） 官网产品详情页下方有溶液配制表格，可以参考计算好的加入溶剂体积
问超声一般需要多久？
答超声时长和溶解的量和浓度都有关，一般建议半个小时左右，如果浓度接近最大溶解度，或者需溶解的粉末较多，建议延长超声时间，并辅以加热。
问如果低于说明书给出的最高溶解度情况下，产品仍未溶解怎么办？
答建议您使用一些辅助溶解方法，如水浴加热至 45℃ 或用超声震荡，加速粉末溶解。
问收到产品发现冰盒都化了，怎么办？
答一般化合物粉末对温度不敏感，加冰盒是为了防止极端气温，如果冰盒融化不影响产品质量。
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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