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问小规格产品，收到瓶子后看不到任何东西？
答由于产品规格小，粉末在运输过程中产生的静电导致过于分散，管壁和盖子上皆会粘着，您可以放心，离心后加入适量溶剂直接配制母液、充分溶解即可。
问准备进行动物实验，收到大包装粉末后，如何分装溶解？
答根据配制出来的溶液是不是澄清的确定一次性能配多少：如果配制出来是澄清溶液，可以一次性多配制一些，储存于4度冰箱，大概一周配一次，放久了可能会失效；如果配制出来是混悬液，建议每次使用的时候都现配现用。
问抑制剂能否用于动物实验？
答可以的，我们的抑制剂都可以用于动物/体内实验。但有些化合物还没有用于动物实验的文献，这种情况下，建议您先做预实验，确保研究的可行性。
问购买多次产品，发现颜色不同，怎么办？
答首先请您确认批次，如果是同一个批次产品，请联系技术同事核查产品颜色。如果是不同批次，请您放心，颜色不同可能是生产工艺不同而造成的，生产过程中的操作、温度、时间等因素可能会影响产品的颜色。如果您对该批次有疑虑，可在官网下载相应的质检报告，我们是对产品质量负责的。
问收到粉状试剂粘壁严重，如何处理？
答建议您用离心机 3000 rpm下离心一会儿,将粉末收集到管底。
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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