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问购买多次产品，发现颜色不同，怎么办？
答首先请您确认批次，如果是同一个批次产品，请联系技术同事核查产品颜色。如果是不同批次，请您放心，颜色不同可能是生产工艺不同而造成的，生产过程中的操作、温度、时间等因素可能会影响产品的颜色。如果您对该批次有疑虑，可在官网下载相应的质检报告，我们是对产品质量负责的。
问动物不能耐受 DMSO，给药时 DMSO量应该如何控制？
答对于普通的老鼠，DMSO 的浓度应控制在 10% 以下，对于裸鼠、转基因小鼠、耐受性弱的老鼠等，DMSO 浓度需控制在2%以下。对于首次操作的抑制剂，建议先做溶剂阴性对照，确认溶解对动物无非特异性影响。
问小规格产品，收到瓶子后看不到任何东西？
答由于产品规格小，粉末在运输过程中产生的静电导致过于分散，管壁和盖子上皆会粘着，您可以放心，离心后加入适量溶剂直接配制母液、充分溶解即可。
问超声久了会不会对化合物的结构有影响？
答建议以较低频率对化合物进行超声，不会对化合物的结构造成影响。
问细胞实验中需要加多少抑制剂？
答通常建议您参考同模型实验发表的文献报道；除参考文献报道以外，还需要通过预实验做“剂量-效应曲线”确定最佳作用浓度（浓度梯度）；通过“时间-效应曲线”确定最佳孵育时间（处理时间梯度）。另外，抑制剂的使用量受多种因素影响，包括抑制对象的可接触性、细胞通透性、孵育时间、细胞种类等等。我们建议通过检索文献确定使用抑制剂的起始浓度。
如果有报道的 Ki 值或 IC50 值，可以采用其 5-10 倍的量开始尝试以达到抑制酶活性的最佳效果。
如果抑制剂的 Ki 值或 IC50 值未知，则需要在更广泛的范围尝试抑制剂的使用浓度，并采用 Michaelis-Menten 动力学计算 Ki 值。
一般设立溶解抑制剂时所采用的溶剂作为对照，以排除溶剂的非特异性影响。
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比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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