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问如果低于说明书给出的最高溶解度情况下，产品仍未溶解怎么办？
答建议您使用一些辅助溶解方法，如水浴加热至 45℃ 或用超声震荡，加速粉末溶解。
问收到产品发现冰盒都化了，怎么办？
答一般化合物粉末对温度不敏感，加冰盒是为了防止极端气温，如果冰盒融化不影响产品质量。
问动物实验常用溶解方法？
答首先，您需要确认给药剂量、给药方式。对于具体的产品，优先找引用我们产品的文献里的使用方法，再找其他文献里的配方。
如果没有相关的文献，且该化合物的 DMSO 溶解度比较好，我们推荐通用配方: 10% DMSO+40% PEG300+5% Tween-80+45% Saline/PBS/ddH2O。溶剂依次加入，尽量溶解后再加入下一个溶剂。正常鼠建议 DMSO 浓度在 10% 以下，裸鼠体弱鼠等配方的 DMSO 浓度建议在 2% 以下，根据溶液是否澄清，助溶剂 PEG300、Tween-80 的比例可以适当调整。如果有其他助溶剂也可以使用。
以上配方仅供参考，体内配方并不是绝对的，需要根据不同情况进行调整。建议先取少量化合物测试配方，再进行大量配制。配完也可以再使用超声、加热等方式助溶，看看能不能澄清一点。
腹腔注射对粉末的溶解度要求比较高，建议购买盐形式化合物。如果给药剂量比较大，也有报道使用混悬液进行腹腔给药的。
对于灌胃给药，且剂量比较大的情况下，建议用 0.5% CMC-Na 配置成均匀混悬液进行给药。
问收到化合物后，是否需要称量后配制储备液？
答对于小包装，如 1 mg、5 mg、10 mg 等，不建议二次称量。这样会导致化合物损耗，且无法估算。TargetMol 所有产品原装进口，精准称量，您收到后可直接添加相应量溶剂。
对于大包装，如果您需要分批次实验，可每次称量后配制储备液，建议您 10 mg 起称，称量的误差会小一些；当然条件允许，也可以先配制成高浓度母液，分装备用。
问抑制剂能否用于细胞实验？
答可以的，我们的抑制剂都可以用于细胞/体外实验。但有些化合物还没有用于细胞实验的文献，这种情况下，建议您先做预实验，确保研究的可行性。
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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