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问抑制剂是否可以高温灭菌？
答大部分产品均通过化学方法合成，反应条件一般在 50-80℃ 之间，因此不建议使用高温灭菌法进行灭菌，建议用 0.22 μm 滤膜过滤灭菌。
问期货产品没有纯度啊？这个纯度在哪里看
答期货产品的话，是没有纯度信息，也没有质检信息的。有了现货之后我们会进行质检，测出试剂的纯度和结构等相关信息，并且展示在官网的活性描述上方。
问购买多次产品，发现颜色不同，怎么办？
答首先请您确认批次，如果是同一个批次产品，请联系技术同事核查产品颜色。如果是不同批次，请您放心，颜色不同可能是生产工艺不同而造成的，生产过程中的操作、温度、时间等因素可能会影响产品的颜色。如果您对该批次有疑虑，可在官网下载相应的质检报告，我们是对产品质量负责的。
问准备进行动物实验，收到大包装粉末后，如何分装溶解？
答根据配制出来的溶液是不是澄清的确定一次性能配多少：如果配制出来是澄清溶液，可以一次性多配制一些，储存于4度冰箱，大概一周配一次，放久了可能会失效；如果配制出来是混悬液，建议每次使用的时候都现配现用。
问抑制剂母液的储存方式？
答母液配置完成后，一般储存于 -80℃，可以存 1 年以上。建议多分装几管，避免反复冻融，常用的存于 4 度，可放一周以上。
比如您的给药剂量是 10 mg/kg ，每只动物体重 20 g ，给药体积 100 μL ， 
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